Politique de confidentialité

Voici les politiques de confidentialité détaillées du blog Meilleurs Hotels.

Est-ce que j’utilise des cookies ?

Oui, le blog Meilleurs Hotels utilise des cookies pour votre confort de navigation. Voici les détails.

Quelles sont les données collectées au cours de votre navigation sur Meilleurs Hotels ?

> Données transmises à Google :

Pour tenir mes statistiques à jour, j’utilise les services de Google Analytics (comme 99,999% des sites internet du web). En navigant sur Meilleurs Hotels, vous envoyez les données suivantes aux services de Google :

• les articles et pages de mon blog qu’un internaute visite (la base de toutes statistiques)
• le temps passé sur chaque page par l’internaute (ça me permet de jauger de l’intérêt de ma page, et éventuellement de compléter mes articles si je vois que les gens partent au bout de 3 secondes dessus),
• si l’internaute est sur mobile, tablette ou ordinateur (ça me permet d’adapter mon design grâce à un plugin qui détecte ça automatiquement, et vous offrir un affichage optimisé selon votre support de navigation)
• la situation géographique de l’internaute (la ville d’où vous vous connectez… ça n’a aucune utilité mais ça fait partie des choses transmises… c’est comme ça que je sais que Meilleurs Hotels a été visité depuis tous les pays du monde, youhou ? )
• le site web qui vous envoie chez moi (si vous arrivez via une recherche Google ou via un lien d’un site partenaire).

Ces données sont 100% anonymes et cryptées.

Pour info, Meilleurs Hotels reçoit un peu plus de 2000 visiteurs par jour.

> Données reçues lorsque vous remplissez un formulaire sur le blog :

Sur le blog, je vous mets à disposition des formulaires d’inscription à la newsletter. Pour s’inscrire, il vous faut remplir votre prénom (ou un surnom, peu importe en fait) et votre adresse email. Ces données sont stockées dans mon logiciel de newsletter qui s’appelle Mailchimp. En vous inscrivant sur ma newsletter, vous reconnaissez également avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de Mailchimp ainsi que de ses conditions d’utilisation, et que vous les acceptiez.

Quand vous remplissez le formulaire de contact de Meilleurs Hotels, je reçois les champs que vous avez rempli : votre prénom (ou surnom), votre adresse mail (logique sinon je ne pourrais pas vous répondre), le sujet, et le texte (idem). Ce message est envoyé sous la forme d’un email qui s’affiche dans ma messagerie personnelle, où il se retrouve stocké, comme un simple mail que je recevrais de la part d’un ami, en quelque sorte.

> Données recueillies lors d’un achat sur Meilleurs Hotels :

Lorsque vous commandez l’un de mes produits (livre, podcasts, guide, …), vous êtes redirigé sur PayPal pour le règlement. Une fois le règlement validé, PayPal envoie un signal à mon blog, indiquant que la livraison automatique de votre commande peut être effectuée. L’outil de mon site (un ‘plugin’ pour le terme technique) envoie alors automatiquement votre commande à l’email que vous avez indiqué à PayPal. Lors de ce processus d’achat, mon plugin stocke les données suivantes : prénom, nom, adresse mail, date de commande et numéro de transaction. Vos données bancaires sont cryptées chez PayPal, et absolument personne n’y a accès : ni moi, ni eux. Commander un de mes produits implique donc que vous acceptiez les politiques de confidentialité de PayPal.

Après votre commande, votre adresse email est automatiquement rajouté à la liste de mes clients. Cela me permet de vous envoyer par la suite les mises à jour des livres (dernièrement, par exemple, le rajout de 5 chapitres et une mise en page toute fraîche), les dernières nouveautés du blog, etc. Le fonctionnement est le même que pour la newsletter : Mailchimp est le logiciel utilisé, avec les mêmes politiques de confidentialité et de conditions d’utilisation.

Comment sont utilisées ces données ?

Ces données sont et resteront privées : je ne les transmets jamais à personne. Elles ne sont là qu’à des fins statistiques : me permettre de vérifier quels sont les articles qui intéressent le plus mes lecteurs, voir le volume de visiteurs que je reçois, et améliorer l’expérience personnelle des visiteurs en proposant un site optimisé. Les cookies servent à un chargement plus rapide pour les visiteurs réguliers, à un affichage optimisé selon votre support de navigation (mobile, tablette, ordinateur, …), à l’affichage d’offres promotionnelles sur les produits en vente sur Meilleurs Hotels (plus de 50% de réduction sur le livre lors de votre première visite, notamment).

Suite à votre inscription à l’une de mes listes (newsletter ou liste clients), vous recevrez régulièrement des mails de ma part contenant des conseils de voyage, des récits de mes propres expéditions, les dernières nouvelles du blog, etc… Un lien de désinscription est à votre disposition dans chaque email (tout en bas). Si pour une raison ou une autre vous ne souhaitez plus recevoir d’emails de ma part, il vous suffit de cliquer sur ce lien de désinscription : vous êtes désinscrit aussitôt. Notez que les deux listes sont indépendantes : si vous êtes inscrits sur les deux (donc newsletter ET clients), il vous faudra vous désinscrire des deux, individuellement.

Les données transmises à Google Analytics sont stockées 26 mois. Celles transmises lors de votre inscription à la newsletter sont stockées indéfiniment.

Cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables.

Comment supprimer les cookies de votre ordinateur :

Tous les navigateurs internet permettent de supprimer facilement les cookies. Voici un tuto détaillé pour le faire. Attention, sachez que 99% des cookies de votre ordinateur sont là pour vous faciliter la navigation. Les supprimer risque de vous faire perdre des données (du type les mots de passe pré-enregistrés sur vos sites préférés, etc). Assurez-vous d’avoir tout ça dans un coin de votre tête ou sur un bout de papier avant de vous lancer dans une suppression générale.

Partenariats

Dans mes articles, vous trouverez différents liens vers des sites comme Amazon, Booking, Skyscanner, et d’autres services que j’utilise et que je recommande à mes lecteurs.

Si vous souhaitez me remercier et soutenir mon travail, passez par les liens présents dans cet article pour réserver vos séjours (hôtels, avions, tours, …). Cela ne vous coûte pas plus cher et ça me fait toucher une petite commission : c’est la meilleure façon de m’encourager à continuer de vous fournir des articles ultra-complets sur vos destinations préférées.

Consentement

En navigant sur mon blog, vous consentez à cette politique de confidentialité.